We współczesnej gospodarce odpowiedni zasób wiedzy pomoże uzyskać przewagę konkurencyjną. Dzięki niemu firmy mogą skutecznie docierać do swoich klientów i rozwijać własną działalność. Aby zdobyć wiedzę, konieczna jest jednak wiarygodna i aktualna informacja. Jak ją pozyskać? W zalewie danych nie jest to łatwe. Z pomocą przychodzi infobrokerstwo, którym, obok copywritingu, również się zajmuję.
Spis treści
Co to jest gospodarka oparta na wiedzy?
GOW (gospodarka oparta na wiedzy) jest ściśle związana ze społeczeństwem informacyjnym, w którym na szeroką skalę wykorzystuje się technologie komunikacyjne i informatyczne. Są one niezbędne do realizowania procesów biznesowych, kierowania pracownikami, wymiany danych czy wdrażania innowacji.
W gospodarce opartej na wiedzy szczególny nacisk kładzie się na:
- tworzenie dogodnych warunków do rozwoju przedsiębiorczości;
- promowanie wykorzystania w firmach i w życiu codziennym nowoczesnych technologii;
- intensywne wsparcie sektora B+R, czyli badawczo-rozwojowego;
- ułatwienie powiązań międzynarodowych.
GOW promuje szeroki dostęp do wiedzy, czyli aktywów intelektualnych, które są jednym z podstawowych źródeł uzyskiwania przewagi konkurencyjnej. Wiedza ułatwia np. podejmowanie w firmach prawidłowych decyzji i konsekwentne realizowanie zaplanowanej strategii biznesowej.
Czym jest i jakie cechy powinna mieć informacja w GOW?
Informacja to zasób ekonomiczny. Jest zbiorem różnorodnych danych, które przydają się np. podczas prowadzenia działalności gospodarczej i konkurowania przez firmy na rynku. W ramach GOW informacja odgrywa zasadniczą rolę, gdyż dzięki niej możliwe jest budowanie i przekazywanie wiedzy potrzebnej do zarządzania procesami biznesowymi.
Informacja może stanowić cenny zasób organizacji tylko, gdy będzie:
- aktualna, a więc oparta na najnowszych danych czy metodach pozyskiwania wiedzy;
- dostępna, czyli możliwa do wykorzystania dokładnie wtedy, gdy zaistnieje taka konieczność;
- istotna, co oznacza, że skutecznie wypełni potrzebę informacyjną danego podmiotu;
- rzetelna, a więc bazująca na wiarygodnych danych i nie budząca żadnych wątpliwości;
- użyteczna, dzięki czemu przyczyni się m.in. do szybszego i skuteczniejszego podejmowania decyzji biznesowych;
- elastyczna, czyli łatwa do dopasowania się do wciąż zmieniających się wymagań odbiorców.
W gospodarce opartej na wiedzy informacja, obok ziemi, kapitału oraz pracy ludzkiej, jest uznawana za czynnik produkcji. Ma więc ogromną wartość.
Jaką rolę pełni informacja w gospodarce opartej na wiedzy?
Jest w niej kluczowym zasobem. To w dużej mierze od jakości informacji zależy to, czy firma będzie w stanie efektywnie działać w obliczu intensywnych zmian na rynku. Dotyczą one np. rozwoju nowoczesnych technologii, jak sztuczna inteligencja (AI).
Przeczytaj również na temat tego, jak tworzyć skuteczne treści marketingowe pod AIO (AI Overviews).
W GOW informacja:
- dostarcza cennych danych, np. o trendach rynkowych, konkurencji czy potrzebach konsumentów – dzięki temu firmy mogą budować skuteczne strategie biznesowe i szybciej docierać ze swoją ofertą do potencjalnych klientów;
- ułatwia zarządzanie procesami i pracownikami, co odnosi się m.in. do rekrutowania personelu;
- umożliwia wdrażanie innowacyjnych rozwiązań, które są oparte np. na automatyzacji;
- przyczynia się do poprawy konkurencyjności przedsiębiorstw – zależność jest prosta: im więcej danych na temat rynku, tym lepsza orientacja w jego realiach;
- usprawnia nawiązywanie długofalowej współpracy z interesariuszami: klientami, dostawcami, partnerami handlowymi itp.;
- pomaga tworzyć rozbudowane sieci kontaktów i rozwijać działalność, także na rynkach zagranicznych.
Problemem pozostaje jednak efektywne pozyskiwanie informacji i właściwe posługiwanie się nią. W natłoku danych, które spływają każdego dnia, nierzadko bardzo trudno jest odróżnić wartościowe materiały od tych, które są np. fake newsami. Dlatego tak ważne jest profesjonalne selekcjonowanie dostępnej wiedzy pod kątem jej przydatności dla konkretnych odbiorców. Tym właśnie zajmuje się infobroker, czyli researcher danych.
Kim jest i czym zajmuje się infobroker?
Infobroker (broker informacji, broker danych, researcher informacji) to specjalista, w którego gestii leży wyszukiwanie informacji na zlecenie. Jego zadania to gromadzenie i selekcjonowanie informacji dotyczących określonego obszaru wiedzy, a następnie ich syntetyzowanie i przedstawianie w przystępnej formie. Broker danych jest w stanie przeanalizować różnorodne, nawet najbardziej rozproszone źródła danych. Mogą to być zarówno zasoby internetowe, jak i zbiory biblioteczne, archiwa czy prasa papierowa.
Researcher może przykładowo:
- stworzyć raport czy sprawozdanie na wybrany temat;
- wykonać analizę konkurencji, rynku, klientów, mediów bądź cen;
- wyszukać potencjalnych interesariuszy, którzy działają na danym terenie;
- opracować ankietę lub materiały szkoleniowe;
- przeprowadzić benchmarking, a więc porównać procesy i praktyki w różnych firmach;
- skompletować bibliografię i źródła prawa (ustawy, rozporządzenia, dyrektywy) do projektu biznesowego, naukowego czy dyplomowego;
- zrealizować desk research, czyli analizę danych zastanych (wtórnych);
- dobrać słowa kluczowe czy encje do kampanii marketingowej.
Na podstawie przeprowadzonego researchu infobroker dostarczy aktualnych, wiarygodnych i precyzyjnych danych, które mogą pomóc w działalności biznesowej. Przy tym wyodrębni on wyłącznie te informacje, które przydadzą się zleceniodawcy, ponadto sprawdzi ich autentyczność. Dotyczy to również tych, które są generowane przez sztuczną inteligencję.
Zawód researchera informacji, mimo że nie jest tak rozpowszechniony i popularny jak choćby copywriting, niewątpliwie będzie się intensywnie rozwijał. Jest to związane z tym, że coraz więcej właścicieli firm dostrzega ogromną rolę informacji w gospodarce i stara się regularnie gromadzić dane, które pomagają w konkurowaniu na rynku oraz w zdobywaniu kolejnych klientów. Jeśli i Ty chcesz otrzymać wartościowe informacje powiązane ze swoim biznesem, zapoznaj się z moją ofertą w zakresie infobrokerstwa.
FAQ
1. Czym zajmuje się infobroker?
Wyszukiwaniem informacji na zlecenie. Infobroker może opracować raport biznesowy, dostarczyć treści na szkolenie dla pracowników, przeprowadzić desk research (analizę danych wtórnych) czy zrealizować fast-checking (zweryfikować wiarygodność materiałów pojawiających się w przestrzeni publicznej, w tym także tych wygenerowanych przez AI).
2. Czym jest broker baz danych?
To osoba, która jest w stanie opracować bazę danych, np. firm i instytucji.
3. Jakie są opinie o infobrokeringu?
Opinie na temat infobrokeringu wśród firm są pozytywne, gdyż dzięki niemu można skuteczniej podejmować decyzje biznesowe, szybciej pozyskiwać klientów i kontrahentów oraz lepiej funkcjonować w konkurencyjnym środowisku.
4. Jakie są zadania researchera?
To specjalista zajmujący się poszukiwaniem, selekcjonowaniem, analizowaniem i prezentowaniem informacji pochodzących z różnych źródeł.
5. Jakie kompetencje powinien mieć researcher informacji?
Kluczowe z nich to: samodzielność, kreatywność, spostrzegawczość, cierpliwość, systematyczność, umiejętność wyszukiwania i selekcjonowania informacji, komunikatywność, świetna organizacja pracy, również pod presją czasu.